De Knowledge Base is live!

De Knowledge Base, oftewel onze (digitale) kennisbank, is een verzameling van diverse onderwerpen die samen een zo compleet mogelijk naslagwerk vormen voor onze klanten. ORIBI ID-Solutions heeft in de Knowledge Base de hard- en software toegelicht zodat u deze kunt raadplegen bij eventuele vragen.

Zodra u binnen het identificatieproces behoefte heeft aan ondersteuning dan kunt u rechtsboven binnen de ID-Software op het ‘boekenicoon’ klikken om naar de Knowledge Base te gaan. Hierin staan diverse onderwerpen toegelicht zoals: het scannen van documenten, uitvoeren van bepaalde controles, bekijken van scanresultaten, documenttrainingen, handige tips en nog veel meer informatie.

U kunt op een eenvoudige wijze de Knowledge Base raadplegen en uw antwoorden vinden op eventuele gebruikersvragen.  

Navigatie door de Knowledge Base
Zodra u in het hoofdmenu van de Knowledge Base bent kunt u alle afgenomen producten zien. Door te klikken op één van de producten wordt er een overzicht met belangrijke informatie over dat product geopend. Hier kunt u zelf doorheen scrollen en zoeken naar het gewenste antwoord voor uw vraagstuk. Ook kunt u gemakkelijk naar specifieke onderwerpen zoeken in de ‘zoekbalk’.
 

Zorg dat u uw gebruikersnaam en wachtwoord bij de hand heeft, welke u ontvangen heeft bij de installatie. Indien u deze niet meer voorhanden heeft kunt u deze opvragen bij onze Supportafdeling.

Klik op onderstaande knop om naar de Knowledge Base te gaan.

Klik hier voor de Knowledge Base Gegevens opvragen Knowledge Base
De Knowledge Base is live!