“De gezichtsvergelijking geeft ons zekerheid dat een aanvraag klopt,” zegt Jongeneelen. Het laat ook zien dat de gemeente identiteitscontrole serieus neemt. Van Cranebroek: “Dat schrikt sommige mensen af. Ik heb een keer meegemaakt dat mensen vertrokken omdat ze de camera zagen. Ze overhandigden mij een reisdocument dat ik beter wilde bekijken. Toen ik terugkwam aan de balie, waren ze verdwenen.” Over het algemeen reageren inwoners echter goed, vertellen ze. “Afgezien van die ene keer, werken mensen mee. Niemand zegt niet op de foto te willen,” zegt Jongeneelen.
Ze zouden de toepassing iedereen aanraden. Zeker in de huidige tijd. Van Cranebroek: “Het wordt steeds makkelijker om foto’s te manipuleren. Tegelijkertijd wordt identiteitsvaststelling steeds belangrijker. Dit is een bijzonder goed hulpmiddel om identiteit vast te stellen.” “Fraudeurs worden steeds slimmer, met dit soort toepassingen blijven we ze een stap voor,” zegt Jongeneelen. Maar, voegt Van Cranebroek er nuchter aan toe: “Het zijn hulpmiddelen. Je moet zelf heel goed blijven opletten bij alles wat je doet.”