ID-Customer: controleert en verwerkt uw klantgegevens
Veilige controle van klantgegevens
ID-Customer helpt organisaties bij het controleren van identiteitsbewijzen van klanten - verantwoord, veilig en klantgericht. Zo weet u altijd met wie u te maken heeft! Omdat de gecontroleerde gegevens direct weergegeven kunnen worden op formulieren of contracten profiteren klanten van snelle en accurate service. ID-Customer wordt veel gebruikt in branches als autoverhuur, logistieke dienstverlening, verhuur en telecom.
Controle van rijbewijzen, identiteitskaarten en paspoorten
Persoonsidentificatie met ID-Customer biedt u zekerheid én is bovendien zeer klantvriendelijk. De documenten van uw klanten worden razendsnel op verschillende echtheidskenmerken gecontroleerd: binnen seconden weet u of het in orde is en worden de gegevens automatisch overgenomen en verwerkt. Dat gaat vanzelf en kan voor bijna 4.000 verschillende typen identiteitsbewijzen. Het resultaat is direct zichtbaar!
ID-Customer staat voor...
Snelle en foutloze verwerking
Tijdens het scannen leest het systeem de gegevens uit van het identiteitsdocument. Deze gegevens zijn eenvoudig weer te geven op formulieren en contracten, waardoor de invoer van onjuiste data tot het verleden behoort. Het is ook mogelijk om een digitale handtekening aan het formulier of contract toe te voegen. De klant zet een (droge) handtekening op een pad en voilà, het dossier is compleet.
Achtergrondinformatie
Behoefte aan extra informatie over een (potentiële) klant? Via één druk op de knop komt u direct meer te weten. De rapportage laat bijvoorbeeld zien of het opgegeven adres correct is of dat de klant ervaringen heeft met deurwaarders. Zo weet u precies met wie u (geen) zaken doet!
Terugvinden van dossiers
Klantdossiers zijn heel eenvoudig terug te vinden. Met één klik heeft u een overzichtelijke rapportage van alle handelingen die voor een klant zijn verricht. Handig voor bijvoorbeeld controles of aangiften.
Veilig en conform wetgeving
De gegevens worden veilig opgeslagen binnen de IT-omgeving van de organisatie. Lokaal, in de cloud, op een netwerklocatie of in een database. Alle gegevens zijn cryptografisch versleuteld, zodat de dossiers in de juiste handen blijven. ID-Customer voldoet aan de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens. Omdat op identiteitsbewijzen burgerservicenummers staan vermeld en private organisaties die niet mogen verwerken, maakt ID-Customer de burgerservicenummers onleesbaar.
Pushmeldingen & add-ons
ID-Customer is eenvoudig te koppelen aan branchegerelateerde waarschuwingslijsten. Staat iemand op de lijst, dan krijgt de medewerker direct een melding. De oplossing is ook te koppelen aan een intern waarschuwings- of informatiesysteem. Zo weet u altijd met wie u te maken heeft! ID-Customer is ook verkrijgbaar:
- Met automatische gezichtsvergelijking en biometrische handtekeningentechnologie
- Als mobiele oplossing
- Als zelfservice-oplossing
