Wat is ID-Customer?
Voorkomen identiteitsfraude
Een voertuig verhuren of verkopen vergt veel aandacht met het gegeven dat het tegenwoordig erg populair is om persoonsgegevens te vervalsen of te stelen. Hierdoor zijn fraudeurs in staat om o.a. een proefrit te maken (en vervolgens te stelen) óf een voertuig te huren of te kopen namens iemand anders. Verhuurders en autodealers kunnen hier zowel materiele als financiële gevolgen van ondervinden. Daarom kan ORIBI ID-Solutions u met ID-Customer in staat stellen om op een verantwoorde manier de identiteit van uw klanten te controleren en identiteitsfraude te voorkomen.
Verantwoorde identiteitscontrole
Met ID-Customer controleert u snel en verantwoord 6.500 verschillende identiteitsdocumenten wereldwijd. Het document wordt door middel van de document reader en de software, gecontroleerd op echt- en geldigheid en of het de echtheidskenmerken bevat die verwacht worden. Zodra alle gegevens gecontroleerd zijn kunt u eventueel, na toestemming van de klant, de geverifieerde gegevens direct gebruiken voor het aanmaken van een formulier of contract. Met één druk op de knop wordt het volledig ingevulde contract geprint, desgewenst inclusief handtekening. Door de uitgebreide mogelijkheden van ID-Customer bent u in staat om desgewenst extra controles toe te passen, zoals de gezichtsvergelijking. Hierdoor kunt u vaststellen dat document en persoon bij elkaar horen.
Richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens
Vanuit de Autoriteit Persoonsgegevens dienen private organisaties te voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Daarom besteden wij, bij de ontwikkeling, veel aandacht aan de beveiliging van de persoonsgegevens. Door middel van de Privacy module zal het Burgerservicenummer (BSN) en overige privacygevoelige informatie, waaronder een pasfoto, worden herkend en vervolgens onlees- en onbruikbaar gemaakt. De gegevens worden op geen enkele wijze verwerkt. Op deze manier waarborgt u de privacy van uw bezoekers en voldoet u aan de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens.
De dossiers worden veilig en cryptografisch versleuteld bewaard, maar altijd binnen de IT-omgeving van de organisatie. De dossiers kunnen zowel lokaal, op een netwerklocatie of in een database opgeslagen worden. Op deze manier voldoet u aan de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Meer achtergrondinformatie?
Wij stellen u in de gelegenheid om meer achtergrondinformatie in te winnen van de (potentiële) klant. In ID-Customer heeft u hiervoor diverse mogelijkheden:
- Een Experian toetsing. Met één druk op de knop wordt er getoetst of het documentnummer geregistreerd staat als gestolen, vermist of internationaal gesignaleerd.
- RDW toetsing waarbij u kunt toetsen of het documentnummer van het rijbewijs geregistreerd staat als gestolen, vermist of internationaal gesignaleerd.
- Daarnaast kunt u ook nog een Elena (alleen voor BOVAG-leden) controle uitvoeren. U kunt hiermee nagaan of de uitgelezen data voorkomt in de waarschuwingslijst van de BOVAG.
- Door middel van de dossier- en contactviewer is het mogelijk om opgeslagen dossiers en contactpersonen in te zien en daar een opmerking aan te koppelen.
Het is mogelijk om ID-Customer verder uit te breiden. Informeer gerust naar de mogelijkheden.
Procesoptimalisatie
Om het maximale uit ID-Customer te halen adviseert ORIBI ID-Solutions, na de installatie van de toepassing, ook een training te volgen. Dit om bewustwording van identiteitsfraude te creëren én om de toepassing zo optimaal mogelijk te gebruiken. Op deze manier waarborgt u de veiligheid, versnelt u de klantregistratie en verlaagt de kans op typefouten. ORIBI ID-Solutions richt zich op het optimaliseren van het gehele proces. We denken graag met u mee over de innovatieve software en integraties met uw bestaande business software.