ID-Customer

ID-Customer

Vertrouwd onderweg, mobiliteit begint bij betrouwbare identificatie

Met ID-Customer verifieer je binnen enkele seconden de identiteit van je klant. Zo voorkom je fraude en weet je altijd aan wie je mobiliteit toevertrouwt.

 

Met ID-Customer verifieer je binnen enkele seconden de identiteit van je klant. Zo voorkom je fraude en weet je altijd aan wie je mobiliteit toevertrouwt.

 

Wat is ID-Customer?

ID-Customer is dé oplossing voor snelle en verantwoorde klantidentificatie in de mobiliteitssector. De software scant identiteitsdocumenten, zoals paspoorten, rijbewijzen en ID-kaarten en controleert deze op echtheid en geldigheid. Met gezichtsvergelijking zie je direct of het document ook echt bij de persoon hoort. De uitkomst? Minder risico, geen gedoe bij verzekeraar én een snellere, veiligere klantafhandeling aan de balie.

Zo werkt het in de praktijk

Identiteitsfraude komt steeds vaker voor. Vroeger zou je het identiteitsbewijs vluchtig controleren en vertrouwen op je eigen inschatting. Nu scan je het document met ID-Customer. Binnen enkele seconden controleert het systeem automatisch of het document echt en geldig is. Eventueel maak je een foto van de klant, door middel van gezichtsvergelijking om zo zeker te weten dat de persoon ook daadwerkelijk bij het document hoort. 

Gebruik de geverifieerde gegevens direct om een formulier of huurovereenkomst op te stellen en af te 
drukken. De hele procedure kost nauwelijks tijd, maar geeft je maximale zekerheid en dát is precies wat je nodig hebt.

Zekerheid bij iedere klant

Voorkom dat je voertuigen meegeeft aan personen met valse of gesignaleerde documenten.

Sneller en efficiënter werken

Binnen een paar seconden heb je duidelijkheid. Geen handmatige controle meer nodig.

Onderbouwd bij schadeclaims of richting verzekeraars

Je kunt altijd aantonen dat er een juiste ID-controle heeft plaatsgevonden.

Naadloze koppeling met je processen

ID-Customer integreert eenvoudig met je eigen software. Geen verstoring van je werkwijze aan de balie.

Extra controles voor nog meer veiligheid

Documentnummercontrole

Wil je controleren of een identiteitsdocument als gestolen, vermist of om een andere reden ongeldig is verklaard? Met één druk op de knop toets je het documentnummer via een gekoppelde externe bron. Wij ondersteunen hiervoor een controle via het Verificatie Identificatie Systeem van Stichting BKR. Dit systeem bevat meldingen van documenten die als vermist, gestolen of frauduleus zijn geregistreerd door aangesloten organisaties.

RDW controle

Een toetsing waarmee je kunt nagaan of een documentnummer van een rijbewijs een geldige status heeft via het RDW. 

Elena toetsing

De ingevulde klantgegevens worden direct gecontroleerd met de waarschuwingslijst van de BOVAG.

Compliance met wet- en regelgeving

Vanuit de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) dienen private organisaties te voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Daarom besteden wij, bij de ontwikkeling van onze toepassingen, structureel aandacht aan de beveiliging van de persoonsgegevens.

Door middel van de Privacy module zullen privacygevoelige gegevens, zoals het Burgerservicenummer (BSN) en de pasfoto, automatisch worden herkend én onleesbaar en onbruikbaar worden gemaakt. Indien gewenst kan er een duidelijke tekst worden geplaatst over het identiteitsdocument, waarmee zichtbaar wordt dat de scan uitsluitend bedoeld is voor interne administratieve doeleinden. De gegevens worden op geen enkele wijze verwerkt.

Veilige opslag binnen jouw eigen omgeving 

De dossiers worden altijd veilig en cryptografisch versleuteld opgeslagen, en binnen de IT-omgeving van de organisatie. De dossiers kunnen zowel lokaal, op een netwerklocatie als in een database opgeslagen worden. Zo waarborg je de privacy van jouw bezoekers en voldoe je aan de richtlijnen van de AP.

Compliance met wet- en regelgeving

Ervaar het zelf

Klaar om snel en eenvoudig de identiteit van je klanten te controleren? Klik op een van de buttons en ontdek wat ID-Customer voor je kan betekenen.

Download de brochure