Qmatic

Qmatic en ORIBI ID-Solutions  hebben al een geruime tijd een partnerschap. Sinds het platform Qmatic Orchestra wordt gebruikt, is deze samenwerking verdiept. Zowel Qmatic als ORIBI ID-Solutions helpen u graag bij het optimaliseren van de bedrijfsprocessen. Een voorbeeld van de samenwerking tussen Qmatic en ORIBI ID-Solutions wat o.a. gerealiseerd kan worden, is de totaaloplossing die wordt ingezet bij gemeenten om de klantbeleving nog meer te optimaliseren. 

Qmatic is expert op het gebied van optimalisatie van Customer Experience Management in al haar facetten. Qmatic zorgt voor een naadloos klanttraject vanaf het online afspraken maken, via het aanmelden bij de aanmeldzuil tot het wachten en geholpen worden. Onze oplossingen bestaan uit moderne soft- en hardware systemen die bedoeld zijn om met elkaar samen te werken. Het maximale halen uit elk klantcontact, dat is onze visie.